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水城县卫健局领导坐班政务服务中心窗口积极推行“一窗受理”业务
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为进一步优化营商环境、最大限度服务广大企业和办事群众,切实提升群众的获得感和满意度,11月17日,水城县卫生健康局党委委员、副局长马红艳到政务大厅窗口坐班,现场为窗口和群众解决实际问题,确保“一窗受理”的工作真正落地。



在政务中心卫生健康局窗口,马红艳仔细询问了窗口行政审批工作开展情况,听取了窗口主要负责同志近期工作情况汇报。在充分肯定工作的同时指出:要保障“一窗受理”业务开展窗口工作顺利开展,需从三方面入手;一是开展业务培训,组织窗口工作人员加强业务学习,通过政策解读、案例分析、分组讨论等方式,向窗口工作者讲解其它部门的业务知识和政策法规,提高窗口业务能力。二是进行实践学习。在日常工作中,要求窗口工作人员相互学习、相互分享自己掌握的业务,争取双方达到同一水平。掌握所有业务的办理流程和方法,顺利向“全能型”工作者转变。三是提高职业操守;窗口工作人员要牢记使命感和责任担当,筑牢思想道德防线,防腐拒变,将“一窗受理”和“一次办好”的各项改革措施落实落细落地,防止走过场,流于形式。

马红艳要求:窗口直接面对办事群众,既是部门对外服务的直接窗口,更是体现部门优质服务、展示部门良好形象的便民窗口,我们要在严格审批的基础上,依托“互联网+政务服务”平台,优化办事流程、精简申请材料、压缩办理时限,不断推进网上办事纵向发展,让数据多跑路、群众少跑腿,以企业、群众需求作为优化营商环境的出发点,不断增强群众满意度和获得感。

据悉,此次领导坐班窗口办理护士延续注册10人,医师执业注册5人,医疗机构设置、校验、批准共计5个,老年优待证1个,出生医学证明1个。(梁 菊)

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